Cara Belanja Disini

PEMBELI

Cara Belanja di ubuysell

Nikmati pengalaman belanja barang bekas yang aman dan mudah dengan langkah-langkah berikut:

1. Daftar & Masuk: Buat akun baru atau login ke akun ubuysell kamu untuk mulai bertransaksi.

2. Cari Produk Impian: Gunakan kolom pencarian atau fitur Filter untuk menemukan barang yang kamu butuhkan dengan lebih cepat.

3. Cek Detail Produk: Klik pada gambar produk, pastikan kamu membaca deskripsi dengan teliti, dan cek kondisi barang agar sesuai ekspektasi.

4. Tambah ke Keranjang: Jika sudah sreg, klik Tambah ke Keranjang lalu pilih Lihat Sekarang.

5. Checkout & Pengisian Data: Klik Lanjutkan ke Pembayaran. Isi nomor telepon (WhatsApp) dan alamat dengan benar.

   Penting: Pastikan nomor WA aktif karena koordinasi COD akan dilakukan langsung oleh penjual melalui WhatsApp.

6. Pilih Metode COD: Centang opsi Kirim via COD, lalu pilih metode COD.

7. Selesaikan Pesanan: Klik Proses Pembayaran dan pesanan kamu akan tercatat dalam sistem (Invoice akan muncul secara otomatis).

Petunjuk Konfirmasi Pembayaran

Setelah melakukan transaksi, segera lakukan konfirmasi agar pesananmu dapat segera diproses oleh admin:

1. Buka Menu Pesanan: Masuk ke Menu, pilih Order Report, lalu klik tab Menunggu Pembayaran.

2. Konfirmasi Pembayaran: Klik tombol Konfirmasi Bayar.

3. Transfer & Upload: Lakukan transfer sesuai nominal tagihan (pastikan angka tepat hingga digit terakhir). Setelah itu, Upload Bukti Transfer yang sah.

4. Verifikasi Admin: Klik Konfirmasi Pembayaran. Tim Admin ubuysell akan melakukan validasi.

   • Valid: Status pesanan akan berubah menjadi "Diproses".

   • Tidak Valid: Transaksi akan dibatalkan secara otomatis oleh sistem.

Konfirmasi Pesanan Selesai

1. Akses Riwayat Kiriman: Pilih Menu > Order Report > Sedang Dikirim.

2. Selesaikan Transaksi: Jika barang sudah diterima sesuai kesepakatan, klik tombol Selesai.

3. Berikan Ulasan: Klik pada produk tersebut dan tulis pengalaman belanjamu. Ulasanmu sangat membantu pembeli lain!

   
   

   
   

   
   

PENJUAL

Panduan Membuka Toko di ubuysell

Mulai bisnismu sekarang! Ikuti langkah mudah berikut untuk mendaftarkan tokomu:

1. Registrasi & Masuk: Daftar dan login ke akun ubuysell Anda.

2. Buka Toko: Masuk ke Menu, lalu pilih opsi Tambah Toko.

3. Lengkapi Identitas: Isi nama toko, alamat lengkap, dan profil toko Anda.

4. Hubungkan WhatsApp: Masukkan nomor telepon yang terhubung dengan WhatsApp.

   Catatan: Nomor ini sangat penting karena pesanan akan diteruskan langsung ke WhatsApp Anda untuk mempermudah komunikasi dan transaksi COD dengan pembeli.

5. Pengaturan Kurir: Pada bagian menu kurir, Anda dapat mencentang atau memilih opsi kurir secara bebas (sebagai formalitas sistem).

Cara Mengunggah Produk

Pastikan produkmu terlihat menarik dengan langkah-langkah berikut:

1. Masuk ke Dasbor Toko: Klik Menu, pilih Menu Toko, lalu klik Daftar Produk.

2. Tambah Produk Baru: Klik tombol Tambahkan Produk.

3. Detail Produk: Isi informasi produk mulai dari nama, harga, hingga kategori. Pastikan deskripsi sesuai dengan kondisi real barang Anda.

4. Informasi Tambahan: Untuk bagian Cuplikan, silakan dikosongkan saja.

5. Terbitkan: Klik Tambahkan dan produk Anda resmi tayang di ubuysell!

Cara Mengaktifkan Fitur Kirim COD

Salah satu fitur unggulan ubuysell adalah transaksi langsung di tempat. Begini cara mengaturnya:

1. Kelola Alamat: Masuk ke Menu, lalu pilih Menu Toko.

2. Atur Titik Temu: Klik pada menu Alamat COD.

3. Lokasi COD: Masukkan detail alamat atau lokasi yang Anda inginkan untuk melakukan pertemuan (COD) dengan pembeli.

4. Selesai! Toko Anda kini siap melayani transaksi COD.

   
   

   
   

   
   

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

UMUM

Apa itu ubuysell? ubuysell adalah platform jual-beli barang bekas (preloved) yang memudahkan pengguna untuk bertransaksi secara aman, baik melalui sistem kirim manual maupun sistem COD (Cash on Delivery).

Apakah ubuysell aman? Sangat aman. Kami menggunakan sistem verifikasi admin untuk pembayaran dan menyediakan fitur WhatsApp langsung agar pembeli dan penjual bisa saling mengonfirmasi kondisi barang sebelum bertransaksi.

PEMBELI (BUYER)

Bagaimana cara saya menghubungi penjual? Setelah kamu melakukan proses checkout, pesanan akan diteruskan langsung ke WhatsApp penjual. Kamu bisa langsung berkomunikasi atau janjian COD melalui chat tersebut.

Mengapa saya harus mengunggah bukti transfer? Bukti transfer digunakan oleh Tim Admin ubuysell untuk memverifikasi bahwa pembayaran sudah masuk. Jika tidak diunggah atau tidak valid, pesanan akan otomatis dibatalkan untuk keamanan penjual.

Bagaimana jika barang yang saya terima tidak sesuai? Pastikan kamu membaca deskripsi produk dengan teliti sebelum membeli. Untuk keamanan ekstra, gunakan fitur COD agar kamu bisa mengecek kondisi barang secara langsung sebelum menyelesaikan transaksi.

PENJUAL (SELLER)

Apakah ada biaya untuk membuka toko? Saat ini, kamu bisa membuka toko dan mengunggah produk di ubuysell secara mudah dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku di platform.

Kenapa saya wajib mencantumkan nomor WhatsApp? WhatsApp adalah jalur komunikasi utama di ubuysell. Pembeli akan langsung menghubungi nomor tersebut untuk bertanya detail produk atau menentukan lokasi COD.

Bagaimana cara menentukan lokasi COD? Kamu bisa mengaturnya di menu Alamat COD pada pengaturan toko. Kamu bisa menentukan titik temu yang menurutmu paling aman dan nyaman.

TRANSAKSI & PEMBAYARAN

Berapa lama proses verifikasi pembayaran oleh admin? Proses verifikasi biasanya memakan waktu maksimal 1x24 jam pada jam kerja. Jika pembayaran valid, status pesananmu akan segera berubah menjadi "Diproses".

Apa yang harus saya lakukan setelah barang COD diterima? Setelah barang diterima dan sesuai, pembeli wajib masuk ke menu Order Report dan klik Selesai, serta memberikan ulasan untuk membantu reputasi toko penjual.

Mengapa transaksi saya dibatalkan? Transaksi dapat dibatalkan jika bukti transfer yang diunggah tidak jelas, nominal tidak sesuai dengan tagihan, atau penjual tidak merespon dalam jangka waktu tertentu.Jangan lupa selesaikan pesananmu setelah barang sampai di tangan agar dana dapat diteruskan ke penjual: